Portfolio
De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (gebruikelijke Engelse vertaling: KLM Royal Dutch Airlines) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Thuishaven is de luchthaven Schiphol. KLM is een wereldwijd opererende luchtvaartmaatschappij. Zij vormt de kern van de KLM Groep, waarvan ook KLM cityhopper, Martinair en Transavia.com deel uitmaken. KLM is in 2004 gefuseerd met AIR FRANCE tot de holding AIR FRANCE-KLM. Onder de holding zijn KLM en AIR FRANCE beide actief als netwerkmaatschappij.
KLM behaalt zijn omzet uit 3 kernactiviteiten, te weten vervoer van passagiers, vrachtvervoer en vliegtuigonderhoud.
Centrale E-Marketing strategie en campagne management
Lifecycle Marketing voor Nederland, UK, Duitsland en de Nordics
CRM en database marketing
Wereldwijde e-mail marketing sales campagnes
Acquisitie en lead development programma's
Flying Blue (FB) programma
E-mail statement met puntenoverzicht wereldwijd
Award alerts per e-mail
FB enrollment campagnes
Flying Blue Communities
BlueBiz (BB) programma
Lifecycle Marketing voor alle landen, 13 talen
CRM en database marketing
Reguliere e-mail marketing activiteiten
BB enrollment campagnes
Onze cases op webguide
BlueBiz launch programma
BlueBiz lifecycle
KLM Communities relaunch
